2023年1月13日，濟南某用戶在用凱澄10噸電動葫蘆報故障，稱起重機通電吊鉤自動上升。據故障判斷應為電控箱內起升接觸器粘連。至用戶處檢查發現，該葫蘆1個月前曾出現上升接觸器損壞故障，因現場無同型號接觸器（SC-E2SP），維修人員私自將葫蘆控制箱內總開總停接觸器（FJ-B32）用于上升。而此接觸器容量32A，與50A起升接觸器有很大差別，所以在使用1個月后又出現粘連故障。同時與用戶溝通，并觀察使用環境，發現該用戶存在頻繁點動操作現象，此行為是導致葫蘆電器件損壞的直接原因，并極易造成安全事故?，F場使用環境為機械裝配，而用戶卻錯誤的選擇了CDK（起升單速）葫蘆，在進行精準定位操作時，不得不頻繁點動操作。如果用戶選擇MDK（起升雙速）型，在定位操作時，可用慢速起降（速度為正常起降速度的1/10），這樣既大大提高了操作的精準度，也避免了點動操作對葫蘆電氣及機械部分的損傷。用戶選型的錯誤已無法改變，但現場故障必須及時維修。在為用戶更換了上升接觸器（SC-E2SP）后，起重機恢復正常。在維修完畢后再三叮囑用戶，盡量避免點動操作，以免類似事故再次發生。

起重機在現代工業產業中使用率是極高的，而電動葫蘆作為輕小型起重設備，更是被各行各業的用戶大量使用。一塊小小的接觸器損壞，可能會導致一系列的卡頓甚至停滯。凱澄始終堅持以高標準嚴格要求自己，并以高品質產品面向用戶，CDK/MDK型5噸及以上系列葫蘆主起升接觸器選用富士品牌，3噸（含）以下為德力西，品質是可靠的，正?？蛇_數萬次使用壽命，用戶可放心選擇。較低的故障率以及更高的設計使用標準（M4級，較國內其他品牌鋼絲繩電動葫蘆高出一個級別）是凱澄最基本的品質保證，山東科諾作為凱澄山東地區唯一正牌代理及售后中心，一直秉承客戶至上、服務至上的經營理念，以專業的銷售及售后，服務于山東各行業用戶20余年，是您最真誠的合作伙伴。新年伊始，凱澄濟南銷售及售后中心（山東科諾起重機械有限公司）祝大家財源廣進、諸事順遂。