2021年凱澄電動葫蘆代理濟南科諾起重年終總結會

本次會議由姜克明姜經理發起，劉振全總經理參會。首先姜經理對2020年的銷售情況，各部門情況做出了介紹和總結，對2020年的銷售和售后情況詳細進行了分析和介紹。

劉振全總經理做出了重要講話 

2020年是極不平凡的一年，這一年里突如其來的新型肺炎疫情，確實在2月份，3月份嚴重影響了公司的銷售業績和售后工作開展。公司也積極相應新冠病毒國家政策，嚴格做好公司內部及員工人員防控防疫措施。 伴隨疫情得以控制，公司也慢慢進入正軌，業績得以保持。 2020 是業績保持的一年，這也是全體公司員工以及客戶給予支持的結果。 劉振全對全體員工表示了感謝，并讓相關銷售人員對客戶轉達自己的謝意。

更需要感謝的是政府，在疫情控制方面做出的英明措施。以及給予企業增值稅方面的調整，保險金等方面的優惠，對于創新，專利等方面的獎勵措施，讓我們這些民營企業家更有干勁。

劉振全總經理對2021年市場情況給予了預期。 對2021年工作計劃進行了部署和安排。

1疫情防控不放松，日常防控更是重要，公司積極響應濟南市關于疫情方面的政策。組織外地員工就地過年，及時將就地過年外地員工統計申報給濟南市相關部門。 

2 努力提升企業產品品質，保持不斷創新的好勢頭，積極為客戶提供更實用，品質更好的產品。

3 提升工作人員素質，積極開展公司新員工培訓，定期組織公司技術人員外出學習新技術，新思路，組織銷售人員培訓新產品及客戶反饋問題解決方案培訓等多種培訓會。

在實施2021年計劃，全面提升凱澄用戶體驗新的一年開局之際，劉振全總經理提出了要從細處著手，化難為易的工作要求。希望大家積極工作，滿懷熱情，迎接2021年的到來。 

各部門人員都積極發言，2020年總結會取得了圓滿結束。